호텔스닷컴 공지 없이 사이트 마비

기타 호텔스닷컴 공지 없이 사이트 마비

2016.08.23. 오전 00:08
박성****
호텔스닷컴 공지 없이 사이트 마비
2016년 8월 22일 11:20분경 호텔스닷컴 사이트를 통해 호텔 예약을 했으나, 오류가 떠길래 다시 예약을 시도하였습니다. 그런데 다음에 나오는 내용은 이미 예약이 되어있는데 같은날짜 동일 한것으로 예약을 할것인지의 코멘트가 떠고 다시 확인을 하기 위해 들어갔을때는 접속이 되질 않아 확인을 할 수가 없었습니다. 전화로 문의를 하니 일시적 오류라고만 대답할뿐 아무 도움을 받지 못하였습니다 . 그리고 시스템 오류에 대한 공지도 없어 이런 피해가 일어났습니다. 만약 예약후 취소나 환불이 불가능한 사람들의 경우 추가 피해가 일어날것같아 제보드립니다. 지금 2016년 8월23일 00시 02분이나 아직도 복구가 되지 않고 공지도 없습니다.