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2017년 11월 5일(일) 인터넷을 검색해보다 와그라는 업체를 통해 대만 예스진지(예류,스펀,진과스,지우펀) 버스 투어를 신청하였고 45인승정도 되는 2층짜리 버스투어를 떠났습니다. 그런데 첫번째 일정인 예류를 관광한 후 다음관광지로 이동 하던 중 버스를 타고 5분정도 지났을 무렵 버스와 승용차가 충돌하는 사고가 발생했습니다. 이미 버스앞으로 3대의 차량이 사고나 있는 상황이라 4중추돌을 한 상태였습니다. 다행히 외상으로 크게 다친 사람이 없어 가이드의 인솔하에 투어를 신청한 일행들과 버스에 내려 안전한 인도로 이동하였습니다. 그런데 문제는 여기서부터 입니다. 가이드가 예비 버스를 빨리 타려면 여기 보다 위로 좀 더 이동하는 편이 안전하고 낫다며 대략 30명정도 되는 일행들을 이끌고 비바람이 몰아치는 상황에서 걸어올라가기 시작했습니다. 점점 인도가 없는 차량 도로의 갓길로 진입했고 30-40분가량 저희를 이끌고 이동하였습니다. 그 갓길은 상행선, 하행선 2차선으로 왕복 4차선 도로였고 신호등이 없는 고속도로와 같은 해안도로였습니다. 일행 중에 캐리어를 끌고 온 사람도 있었고 노약자도 있었습니다. 상행선 차도 갓길로 계속 걸어가던 와중에 갓길도 끊겨서 더이상 올라 갈 수 없는 곳에 다다르니 가이드가 결국 하는 말이 반대편으로 무단횡단을 하자고 제안을 하는 겁니다. 그때부터 관광객들 모두 강력하게 항의하며 위험하게 이곳까지 끌고 오게 하더니 이제는 차량이 쌩쌩 달리는 도로에서 이 많은 인원이 중간에 바리케이트까지 있는 도로를 무단횡단하냐며 현지 경찰과 대사관에 신고를 하기 시작했습니다. 이런 상황에서도 가이드는 중간중간 상황에 대한 설명조차 해주지 않았고 버스가 오고 있는게 맞는지 왜 여기까지 올라와야만 했는지에 대해 말해주지 않았습니다. 게다가 저희가 마지막에 갓길에 서있던 곳은 커브길이었기 때문에 상행성 2차선에서 달리는 차가 크게 커브를 꺽었다면 서있던 사람중에 다치는 사람이 발생 할 수 있을 만큼 2차 사고가 유발되는 곳이었지만 아무런 안전확보를 해주지 않았습니다. 결국 가이드는 건너가야된다고 몇번 제안했지만 저희의 판단으로 무단횡단을 하지 않았고 저희들끼리 위험에 대비하기 위해 차량들이 서행할 수 있도록 손이나 우산을 흔들며 그렇게 1시간 30분을 기다린 후 예비 버스에 탑승했습니다. 많은 사람들이 추위와 공포에 떨었으며 남은 일정을 소화하기 어렵다고 판단하여 일정을 포기하였습니다. 제가 제보를 하는 이유는 많은 분들이 대만을 여행하며 버스투어를 이용할 거라고 생각이 듭니다. 그런데 대만 내에서 버스투어가 활발하다 보니 대만에 합법적으로 등록하지 않은 곳들이 굉장히 많으며 저처럼 이렇게 사고가 났을 때 보상 받을 길이 없다는 것입니다. 게다가 그 가이드가 대만에서 정식으로 허가를 받은 가이드가 맞는지도 의문입니다. 그리고 와그라는 업체 또한 본인들은 예약대행만 해 줬을 뿐이다라고 하고 있지만 상품 설명에는 예약대행하는 업체라고 명시되어있지 않기 때문에 당연히 와그업체 차량으로 진행되는 줄 알았는데 현지 업체와 제휴된 관계고 보상을 원한다면 현지업체가 해야 한다고 하는 상황입니다. 지금 이 상황에 대해서 한국 업체에게 강력하게 항의하고 있지만 투어비의 2배, 즉 5만원을 보상해주겠다고 말하고 있습니다. 여기에 작은 성의로 한국 업체에서 사비를 털어 5만원을 더 해주겠다고 하고 있습니다. 애초에 보상금 두둑하게 챙기겠다고 이의제기를 한게 아니라 왜 가이드는 저렇게 대처를 해야했는지 상황판단이 제대로 안되는 상황에서 왜 30명이나 되는 사람을 갓길에 세워둔건지 그 현지 업체는 대만에서 정식 허가받은 업체가 맞는것인지에 대해 알고 싶었던건데 예약을 했던 와그라는 업체와 현지업체가 서로 책임을 떠넘기며 환불해주는 걸로 마무리짓자고 합니다. 요즘 방송으로도 여행관련 프로그램이 많이 생겨났는데 과연 이 여행상품들이 정말 믿을만한 업체인지 정식으로 등록된 업체인지 알릴 수 있도록 파헤쳐주시길 바랍니다. 여행가서 목숨을 잃을뻔한 상황인데 이 업체가 아무일 없다는 듯이 상품을 판매하면 안된다고 생각합니다. 그때 사고 장면과 서 있던 도로의 장면이 담긴 자료를 첨부하여 보내드립니다. 이 사건에 대해 투명하게 파헤쳐주시고 더 이상 저같은 피해자가 발생하지 않기를 바랍니다.