유통기한 임박등 상품을 저렴하게 팔고 있는 쇼핑몰 입니다.
일전 쇼핑몰에서 포도당 사탕을 구입하였으며, 개봉당시 포장 끝부분이
흠집이있어 확인해보니 사진과 같은 곰팡이 모양의 얼룩이 보여 확인 요청 하
였으나 황당한 답변이 왔습니다. 얼마 안되는 금액이라 그냥 넘어갈려고 했으
나 식용 제품이며 모르는 사람은 그냥 먹을수도 있다고 생각하여 제보합니다.
이러한 제조년 임박제품을 판매하는 곳들이 많이 있는걸로 알고 있는데 관리
등 허술한점이 보입니다.
- 이유몰 답변 -
안녕하세요. 이유몰 고객만족팀입니다.
고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
문의주신상품 업체확인결과
레몬과즙이 첨가되어 생기는 현상으로, 곰팡이나 변색으로 인한 불량이 아닌 것으로 확인되었습니다.
앞으로 더 좋은 상품으로 좀 더 만족하실수있는 이유몰이 되도록 최선을 다해 노력하겠습니다.